برای سوالات خود با ما تماس بگیرید
سوالات متداول
سفارشات در شهر رشت از طریق پیک (به صورت پس کرایه) ارسال(با شماره 09113292679 هماهنگ کنید) و 3 ساعت بعد از ثبت سفارش ارسال میگردد.
تمامی سفارشات پستی برای شهرهای دیگر، از طریق «پست پیشتاز» ارسال میشوند تا در سریعترین زمان ممکن به مقصد برسند.
تیم پردازش ما سفارشهای پستی را در روزهای فرد هر هفته تحویل پست پیشتاز میدهد.
بله، شما میتوانید خرید خود را از طریق درگاه اسنپپی (SnappPay) بهصورت اقساطی در ۴ قسط انجام دهید.
شما میتوانید با مراجعه به بخش «باکس خودتو بساز» در سایت، جعبه کادویی مورد نظر خود را انتخاب کنید تا سفارشتان بهصورت کادویی بستهبندی و ارسال شود.
خیر، محصولات آرایشی و بهداشتی به دلیل رعایت استانداردهای بهداشتی، به هیچ عنوان امکان مرجوعی ندارند.
در صورتی که کالای دریافتی دارای خرابی یا نقص فنی باشد، امکان مرجوع کردن آن وجود دارد.
بله، تمامی محصولات ما دارای «ضمانت سلامت فیزیکی» هستند تا با اطمینان کامل خرید کنید.